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智慧门店:优惠券轻松实现顾客一个月到店消费6次以上

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发表时间:2020-04-08 11:25

现在的服务行业店铺竞争越来越激烈,很多店铺开张不久就面临倒闭,门店的不断更新扩张,顾客的选择越来越多,门店生意想要长久,一定要想办法留住顾客。


门店想留住顾客,就是要靠三个方面:产品、价格、服务。在产品和服务都达标的情况下,门店可以通过优化价格的方式来锁住顾客。接下来给大家介绍一个案例,宠物店李老板通过优惠券让很多顾客一个月平均到店消费6次以上。


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李老板的宠物店是在2019年年初开业,刚开业期间李老板想了很多线下促销活动,想通过对产品进行降价来打开市场,但最后效果平平,并没有凸显出店里的优势。后来通过朋友推荐,李老板听说了门店系统,李老板便开始在网上注册了一个门店系统试用账户进行体验,体验过后李老板发现自己的很多营销方案可以在这个系统上去进行规划实现,而自己之前的线下促销降价活动效果差的原因很大程度上是因为没有抓住消费者心理使用科学的营销工具去筹划,于是当即就引进了系统。


李老板引进系统后的营销做法是这样的,对以前的产品降价改为优惠券发放,通过定期上架新优惠券在小程序店铺领券中心,随用随领,凡是想用的顾客均可领取。原来是将100元的服务降价为80元,现在是通过发放20元优惠券的方式去实现。然后分享店铺到朋友圈和将店铺二维码制成易拉宝宣传告知周围客户扫码领取。


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这样使用优惠券方式的好处是,不会贬低产品价值,这里的价值同样是“认知”上的价值。同样一件东西,无论卖多少钱,它本身的价值是不会变的。但是从直觉上,以以上两种情况为例,李老板通过降价的方式,顾客认为方式一的服务价值80元,方式二的服务价值100元,这就是区别所在。


优惠券刚好能够抓住这一点用户心理,同样是以80元的价格进行购买,使用优惠券时,顾客的心里往往是:


“原来要花100元的,现在只需要花80元,省了20元!”


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不仅如此,李老板还上架了一款特价购优惠券,领券的客户凭此券只需9.9元即可享受原价65元的小型犬洗护套餐服务,大额的优惠力度快速拉拢了很多潜在顾客的目光,短时间内快速聚集了大量的客源,门店想不火爆都难。


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特别是这种优惠幅度很大而又临近过期的优惠券,还能促使顾客冲动消费;而给到店消费过的用户李老板再赠送一张优惠券,更能促进发展回头客,让用户反复到店。



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李老板用了这种方式后,顾客一个月平均能到店消费6次以上,而且凭借店铺本身优质的服务,快速积累了一批忠实顾客,周围一些竞争店铺的客人也被吸引过来了。


结语


优惠券领券中心这种营销形式,能够长期以往的被各类商家反复利用,肯定是有它的可取之处。如果你要说,以前也发过券,但是没效果,那不妨多思考,为什么自己发的券效果不佳?是门槛设置过高,顾客不愿使用?是纸质券用户不愿意领?领了又容易丢?……


影响券使用效果的因素多种多样,只有将细节逐个优化,才会有“好的效果”,没有什么营销手段是能让你一击必胜,将简单的方法做到极致,这才是真正的好办法!